Depuis leurs débuts en 2003, Les Petites Laiteries ont toujours voulu que leurs activités n'impactent pas négativement la planète et la santé de ses habitants. Leur démarche est celle d'une entreprise qui pense son développement uniquement dans le cadre du respect de l'environnement.
Ainsi, la responsabilité la sociale engagée de cette entreprise (RSE) a été validée par la Norme ISO 26000.
Les Petites Laiteries sont donc à l'avant garde d'une démarche qualité basée sur des critères de protection de la nature. Voici les principaux éléments qui guident cette entreprise dans l'élaboration de sa politique de développement:
Fonctionner selon les circuits les plus courts possibles
Privilégier des structures à taille humaine
Placer la lutte contre les maltraitances animales au coeur de nos préoccupations Respecter scrupuleusement les normes sanitaires et les règles de traçabilité Valoriser des producteurs attachés au travail bien fait.
L’ensemble des laitiers, fromagers, crémiers et affineurs avec lesquels nous collaborons sont:
des professionnels expérimentés dans leur secteur des individus attachés à leur terroir et à sa mise en valeur
des personnes portant des valeurs similaires aux nôtres et bien entendu
des passionnés de fromages !
Dans le cadre de la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients, nous les accompagnons dans la mise en valeur de nos produits:
Nos commerciaux sont là pour fournir tous les conseils qui pourraient être utiles à nos interlocuteurs. Mise en avant de produits, assistance dans l’implantation en rayon, formation à la vente, partage de fiches techniques : ils mettent tout en œuvre pour accompagner nos clients le mieux possible. De plus, nous tenons à traiter les commandes qui nous parviennent dans des délais réduits afin de livrer rapidement nos clients.
En parralèle à celà, notre service qualité réalise une vigilance permanente sur les produits que nous proposons. De la provenance du lait à la livraison finale en passant par la préparation, chaque étape fait l’objet d’un contrôle strict.